Aktuell werde ich häufig gefragt, warum, zum Kuckuck, bei mir im Atelier eine Terminabsprache nötig ist? Kann ich nicht mal schnell so vorbei springen?? Ja, doch, um einen Kaffee zu trinken. Dazu gibt es nun mal selbst-gebackene Plätzchen, und die verpflichten zu Genuss und Weile.
Wir möchten alle gut und aufmerksam beraten werden. Wenn wir etwas Außergewöhnliches kaufen, oder erleben wollen. Unmöglich, wenn 3 Kund*innen auf einmal erscheinen.
Jeder Service, den ich meinen Kundinnen anbiete, ist Beratung- und Zeit-intensiv und erfordert meine ganze Aufmerksamkeit. Warum? Weil eine Veränderung geschehen wird.
Zum Beispiel:
Die Verwandlung zur Braut! Der aufregende Look für ein festliches Event oder eine Make-Up- Beratung. Das perfekte Brautkleid! Der passende Haarschmuck, oder eine peppige Jeansjacke für die Braut. Ja Jaa!!! Ich weiß sehr wohl, dass es viel schneller gehen müsste, um wirtschaftlich zu arbeiten. Der schnelle Euro lässt sich selten mit zufriedenen Kund*innen vereinbaren. Außerdem macht es Riesen-Spaß, mir auch.
Eine Verwandlung möchte zelebriert und akzeptiert werden. Jeder einzelne Schritt ist wichtig, und verdient Beachtung und Akzeptanz. Klartext: Fast jede Kundin wäre überfordert, wenn ich sie ruck zuck stylen ... zack vor den Spiegel stellen ... und schwupps verabschieden würde. Ich wäre auch überfordert, wenn dies mit mir geschehen würde.
Tatsächlich geht die meiste Zeit für`s Schauen, und damit vor dem Spiegel drauf. Da kann ich so schnell arbeiten wie der Blitz, wir werden nicht schneller fertig.
Wer bei mir zur Tür hereinspaziert, darf entschleunigen. Nicht umsonst heißt mein Ladenlokal „Atelier für Schönes“. Entschleunigen ist schön.
Andrea, komm! Einen Lippenstift kannst du doch auch mal so zwischen Tür und Angel verkaufen! Warum sollte ich? Damit ein weiterer Lippenstift den Tod des Vergessens stirbt und als Fehlkauf in übervolle Schränke einzieht. Schnell Schnell kostet viel Geld. Wir bestellen schnell schnell etwas online. Jeder 2. Kauf ist ein Flopp. Ein Flopp ist und bleibt ein Flopp und kostet Geld, Zeit und Nerven.
Deshalb setze ich auf Klasse statt Masse. Deshalb bin ich noch da, auch nach dem Lockdown (Korrektur, den Lock-Downs,Plural)
Deshalb gehen meine Kundinnen glücklich nach Hause (ich auch). Deshalb, ihr Lieben, macht bitte einen Termin.
Schnell ist eben nicht.
P.s. Habt Dank für eure Besuche, die tolle Zeit, die wir zusammen verbracht haben, und die vielen lieben Nachrichten, die mich zur Zeit erreichen. Ich werde sie alle beantworten, aber auch das braucht ein bisschen Zeit. Made my Day.
Xo
Andrea
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